Position to be filled: Sales Manager Germany, Austria, Switzerland M/F

Key accountabilities

As part of the sales network, and under the direction of the Sales Director, you manage commercial relations with Alteo accounts, especially within ceramics, thermal management, refractory, special glass and flame-retardant industries in Germany, Austria and Switzerland.

You are responsible for the management of the relationship with the markets in order to optimize our position and maximize the value, in line with business objectives.

Main missions will be:

• Customer Relationship & Sales Management :

You manage the whole customer relations (from initial contact to final payment) and also bring customer’s point of view into the organization.

You develop business by gaining new customers or expanding in existing customers and maintain customer relationships at all relevant levels (management, purchasing, technical).

You negotiate the contract conditions following Europe Director directives and follow the selected Distributors in Germany, Austria and Switzerland

You organize the tracking of samples at the customers and are the interface with the customer in the claim process.

You map the customer organization to understand decision making process and are the local relay in the Key Account Management.

On a daily basis, this position will have to deal with volume management (demand vs. availability), pricing policy and payment issues. Such approach will be especially complex due to our multi-market and multi-product structure.

• Reporting, Planning and Market analysis :

Through your weekly visit reports, you capture both short-term customer activities and long-term needs in order to help fuel the sales action plan.

You input to the Budget processes

You analyze customer businesses to gain a complete understanding of the key drivers of the markets and develop/maintain local relationships with key industry players (co-suppliers, professional unions).

By doing this, you identify and monitor direct and indirect competitive threats, participate in specific market studies and launch of new products.

Qualifications

This position requires :

• a first professional experience in sales B to B, multi-product and multi-market environment or in production/ development/engineering in refractory, ceramics or mineral industries.
• a Master degree in a relevant area (Business Management, Commercial and/or Engineering
• a proven ability to create interpersonal relationships with customer organization and interact with all levels of key positions
• a demonstrated strong interpersonal skills as team member, leader, collaborator, facilitator and relationship builder
• a Fluent level in German and English (French language would be a plus)
• good negotiation skills
• an Ability to work undirected and maintain communication
• a General business and financial understanding

Extensive travelling (over 50% of the time) to visit the different customer accounts of the area will be also considered.

What we offer

Competitive Compensation: Attractive salary with bonus and company car.

Global Exposure: Work with a diverse client base and international markets.

Encouraging diversity in all its forms, we are committed to creating an inclusive work environment and promotes equal opportunities.

You want to contribute to the positive transformation of our industry? Don’t wait any longer, your next challenge awaits you. Apply today by email : talent.gardanne@alteo-alumina.com

Poste à pourvoir : Responsable Vente Allemagne, Autriche, Suisse H/F

Principales responsabilités

Au sein du réseau de vente et sous la direction du directeur des ventes, vous gérez les relations commerciales avec les comptes Alteo, en particulier dans les secteurs de la céramique, de la gestion thermique, des réfractaires, des verres spéciaux et des retardateurs de flamme en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

Vous êtes responsable de la gestion de la relation avec les marchés afin d’optimiser notre position et de maximiser la valeur, en ligne avec les objectifs commerciaux.

Les missions principales seront :

• Gestion de la relation client et des ventes :

Vous gérez l’ensemble des relations avec les clients (du premier contact au paiement final) et apportez également le point de vue du client dans l’organisation.

Vous développez l’activité en gagnant de nouveaux clients ou en développant la clientèle existante et vous entretenez les relations avec les clients à tous les niveaux concernés (direction, achats, technique).

Vous négociez les conditions contractuelles conformément aux directives du directeur Europe et suivez les distributeurs sélectionnés en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

Vous organisez le suivi des échantillons chez les clients et êtes l’interface avec le client dans le processus de réclamation.

Vous cartographiez l’organisation du client pour comprendre le processus de prise de décision et êtes le relais local dans la gestion des comptes clés.

Au quotidien, ce poste sera confronté à la gestion des volumes (demande vs. disponibilité), à la politique de prix et aux questions de paiement. Cette approche sera particulièrement complexe en raison de notre structure multi-marchés et multi-produits.

• Rapports, planification et analyse de marché :

Grâce à vos rapports de visite hebdomadaires, vous enregistrez les activités à court terme des clients et leurs besoins à long terme afin d’alimenter le plan d’action commercial.

Vous contribuez aux processus budgétaires

Vous analysez les activités des clients afin d’acquérir une compréhension complète des principaux moteurs des marchés et vous développez/entretenez des relations locales avec les acteurs clés de l’industrie (co-fournisseurs, syndicats professionnels).

Ce faisant, vous identifiez et surveillez les menaces concurrentielles directes et indirectes, participez à des études de marché spécifiques et au lancement de nouveaux produits.

Qualifications

Ce poste requiert :

– une première expérience professionnelle dans la vente B to B, dans un environnement multi-produits et multi-marchés ou dans la production/développement/ingénierie dans les industries réfractaires, céramiques ou minérales.

– un diplôme de master dans un domaine pertinent (gestion d’entreprise, commerce et/ou ingénierie)

– une capacité avérée à créer des relations interpersonnelles avec l’organisation cliente et à interagir avec tous les niveaux des postes clés

– des compétences interpersonnelles solides démontrées en tant que membre d’une équipe, leader, collaborateur, facilitateur et créateur de relations.

– une bonne maîtrise de l’allemand et de l’anglais (le français serait un atout)

– de bonnes aptitudes à la négociation

– une capacité à travailler sans directives et à maintenir la communication

– une compréhension générale des affaires et des finances

Des déplacements importants (plus de 50% du temps) pour visiter les différents comptes clients de la région seront également pris en compte.

Ce que nous offrons

Une rémunération compétitive : Salaire attractif avec bonus et voiture de fonction.

Exposition globale : travailler avec une clientèle variée et des marchés internationaux.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et à promouvoir l’égalité des chances.

Vous souhaitez contribuer à la transformation positive de notre secteur ? N’attendez plus, votre prochain défi vous attend. Postulez dès aujourd’hui par courriel : talent.gardanne@alteo-alumina.com